R.S.A. SAN MARCO

La Residenza San Marco, allestita nell’ambito di una convenzione con il Comune, si trova a Marcallo con Casone, una bella cittadina alle porte di Magenta. E’ una Struttura a due piani, divisa in quattro nuclei abitati, ciascuno, da quindici ospiti. Ogni nucleo ha servizi esclusivi e assistenti dedicati, affinché possa diventare una sorta di ‘famiglia allargata’. 
Le camere sono doppie o singole, tutte con servizi comunicanti. Gli spazi comuni sono molto ampi, luminosi e accoglienti.

 Gli ospiti sono seguiti nell’arco delle ventiquattro ore da operatori specializzati che li aiutano nelle loro necessità quotidiane, ponendo particolare attenzione all’ascolto e al dialogo.
L’équipe dei medici, specialisti e non, che si alternano in struttura, coadiuvati dagli infermieri, predispongono e attuano un programma sanitario personalizzato per ciascun Ospite, curando le patologie già evidenti e disponendo terapie di 
prevenzione. Il fisiatra e i fisioterapisti redigono i programmi di riabilitazione nell’ambito delle attività di fisioterapia singola e di gruppo. Gli educatori e gli operatori programmano quotidianamente attività indirizzate a far emergere ed esercitare le capacità pratiche e psicologiche dei residenti e a rendere varie, interessanti e motivanti le loro giornate.
La vita della Struttura, vivace punto di ritrovo per parenti e amici, è integrata con quella del paese, della parrocchia e delle 
numerose associazioni locali.

Spazi comuni e locali di servizio:
-palestra all’interno della quale viene erogato il servizio fisioterapico individuale e di gruppo, e dove vengono svolte le attività ludiche e ginniche
-piccola cappella  
-salone dedicato al servizio di animazione e attività occupazionali 
-piccolo giardino esterno
-cucina completamente accessoriata
-locale riservato al parrucchiere e ad attività di pedicure (una volta la settimana) 
-lavanderia e stireria (servizio incluso nella retta)
-distributori automatici di bevande.

Le camere
Ventinove camere doppie e quattro camere singole disposte, su due piani, in quattro nuclei contraddistinti da diversi colori. In ogni camera è presente una presa tv e un piano porta televisore su cui è possibile sistemare l’apparecchio.

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Servizio Medico
La presenza medica in Struttura è garantita dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, il sabato dalle 08.00 alle 12.00. I medici rimangono, secondo turnistica, reperibili ventiquattro ore  su ventiquattro, sette giorni su sette.

Servizio di assistenza psicologica
Attività di assistenza psicologica agli ospiti della Struttura e ai loro parenti. 
Il servizio è garantito per almeno due ore alla settimana per gli ospiti a seconda delle necessità, e su appuntamento per i parenti degli stessi.

Servizio Infermieristico 
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana. 

Servizio di Fisioterapia
I fisoterapisti della struttura, affiancati da personale specializzato dello Studio F.O.R.M.A., curano la riabilitazione degli Ospiti con sedute di terapia individuale o di gruppo presso la palestra interna oppure recandosi direttamente nelle camere degli Ospiti per la mobilizzazione degli allettati.

Servizio di assistenza alla persona
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana da un congruo numero di Assistenti.

Servizio di Animazione
Il Servizio di Animazione e di attività occupazionali è fortemente stimolante per gli ospiti per la sua varietà e per la frequenza giornaliera.
Ogni giorno vengono messi gratuitamente a disposizione quotidiani e vari periodici.
Per organizzare proficuamente e indirizzare verso percorsi terapeutici la spinta volontaristica dei Parenti dei nostri Ospiti e della cittadinanza di Marcallo e dei Comuni limitrofi, è stata costituita l’Associazione Amici della RSA San Marco Onlus, il cui fine è affiancare gli operatori nell’organizzazione e svolgimento delle attività di animazione e attività occupazionali dentro e fuori dalla Struttura, per recuperare quel senso di appartenenza al territorio dei nostri Ospiti. Per questo vengono organizzati partecipazioni a mercati, fiere e avvenimenti locali; sono organizzati laboratori della lana, carta e materie plastiche, ed altri. Non ultimo il laboratorio che porta al recupero e valorizzazione delle memorie del luogo: nel 2010 ad esempio sono raccolte e pubblicate le ricette tipiche delle nostre zone ricordate e scritte dai nostri Ospiti stessi.
Altra importante presenza è quella dei volontari dell’AVO (Associazione Volontari Ospedalieri): sono frequenti le iniziative per portare all’interno della struttura gruppi, spesso di volontari, che con canzoni, rappresentazioni, scenette, donano qualche ora di buonumore ai nostri ospiti.

Ristorazione
I menu variano di giorno in giorno e di settimana in settimana. Oltre ai piatti presenti, gli ospiti possono chiedere alternative per ogni portata, in particolare per quanto attiene alle esigenze relative a diete speciali.
Per ogni pasto sono a disposizione degli ospiti acqua minerale naturale e frizzante secondo volontà e vino bianco o rosso nel rispetto delle prescrizioni mediche. 
Frutta a scelta è sempre servita a fine pasto.
A colazione vengono serviti the, latte, caffè e biscotti. 
A merenda sono serviti the (caldo o freddo a seconda della stagione), biscotti, succhi di frutta, budini, yogurt e gelati in estate.

Servizi aggiuntivi
-parrucchiera
-pedicure
-trasporti

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Casa di riposo PRO SENECTUTE

La Casa di Riposo “Pro Senectute” ospita anziani auto-sufficienti e non.
Assistenza sanitaria da parte dei medici di base che frequentemente si recano in visita presso la struttura.
Assistenza di base da parte di operatrici ADEST. Assistenza infermieristica a cura degli infermieri professionali. 
All’interno dell’ente viene effettuata la fisioterapia e vari tipi di riabilitazione.
Il servizio ristorazione viene fornito in base a diete specifiche per ciascun ospite tenendo conto delle patologie e delle funzionalità residue.
Laddove è necessario viene praticata la nutrizione enterale. Servizio parrucchiera e podologa.
Attività occupazionali tutti i giorni
Servizi nelle camere 28 camere singole e 41 doppie, con televisore, bagni, terrazzo e telefono.
La struttura è inserita nel contesto abitativo dell’antico Borgo Medioevale di Luserna Alta, e non presenta barriere architettoniche, nè all’interno nè all’esterno

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Direzione Sanitaria 
Il Direttore Sanitario è un medico specialista in Igiene e Medicina Preventiva con idoneità nazionale a primario di medicina interna. Opera a tempo parziale venti ore settimana in rapporto ai posti letto occupati ed è responsabile dell’andamento complessivo dell’assistenza sanitaria della Struttura, degli aspetti igienico-sanitari (compresi la prevenzione e il controllo delle infezioni), della completezza della cartella sanitaria e della supervisione sulla salute psicofisica degli Ospiti. Inoltre è responsabile dell’approvvigionamento e della conservazione dei farmaci, dei presidi, delle protesi e degli ausili.

Accoglie l’ospite e ne valuta le condizioni psico-fisiche all’ingresso della struttura. Verifica le modalità e la qualità delle prestazioni rese dagli altri componenti dell’equipe sanitaria. Elabora e attua il monitoraggio del P.A.I. e mantiene il collegamento della struttura con le U.V.G. locali, attraverso i P.A.I. e i flussi FAR RP. Inoltre verifica il regolare funzionamento delle apparecchiature ed attrezzature di ambito sanitario e garantisce il rilascio agli ospiti delle necessarie certificazioni.

Assistenza Sanitaria 
L’assistenza medica è garantita attraverso la presenza del medico di medicina generale che svolge le seguenti prestazioni:

  • visita e/o controllo di medicina generale;
  • prescrizione di farmaci, di attività riabilitative, di diete personalizzate;
  • richiesta di visite specialistiche;
  • proposte di ricovero ospedaliero.

Le visite specialistiche vengono effettuate presso ambulatori pubblici o privati, in base alla preferenza degli Ospiti. La Struttura organizza i trasporti nel rispetto della Convenzione con l’ASL .

I prelievi per gli esami ematici vengono effettuati presso la Struttura: il materiale biologico prelevato viene trasportato presso i laboratori della NUOVA LAMP (il servizio è a carico della Struttura e compreso nella quota sanitaria in capo all’ASL). L’approvvigionamento dei farmaci di ‘Fascia A’ viene effettuato dalla Struttura attraverso la fornitura dell’ASL, dopo avere ricevuto le prescrizioni dal medico di base. I farmaci non presenti in ‘Fascia A’ sono a carico dell’Ospite, la struttura provvede al loro esclusivo approvvigionamento.

Assistenza infermieristica
L’assistenza infermieristica, erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente, è operativa ventiquattro ore su ventiquattro, tutti i giorni della settimana.

Gli infermieri professionali si occupano di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico di base o da altri specialisti;
  • effettuare i prelievi ematici e le medicazioni;
  • effettuare un monitoraggio quotidiano dei parametri vitali degli ospiti; mantenendo uno stretto controllo sullo stato di salute degli stessi;
  • trasmettere costantemente ogni informazione utile al medico di base e al Direttore Sanitario;
  • supervisionare il personale di assistenza.

    Assistenza tutelare 
    La Struttura garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Il numero degli addetti all’assistenza di base è disciplinato dalle normative regionali. Gli assistenti, nell’ottica di favorire la massima autonomia dell’anziano, forniscono:
    Interventi rivolti all’assistenza diretta
  • aiuto nell’espletamento delle attività quotidiane (igiene delle persona, vestizione, assunzione dei pasti, preparazione ed aiuto per il riposo);
  • mobilizzazione delle persone allettate e/o in carrozzina. Aiuto nell’uso di ausili atti a favorire l’espletamento autonomo di alcune attività;
  • controllo e sorveglianza dell’ospite;
  • interventi volti a favorire le relazioni e la socializzazione degli Ospiti (stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri ospiti, collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative, coinvolgimento dei familiari).

    Interventi rivolti all’assistenza indiretta
  • Riordino e pulizia ordinaria degli ambienti di vita, arredi ed attrezzature dell’Ospite.

Attività di riabilitazione 
L’attività di riabilitazione è assicurata mediante la presenza della fisioterapista e degli operatori addetti alle attività riabilitative, con le seguenti prestazioni:

-mobilizzazione passiva per limitare i danni legati all’immobilità;
-massoterapia di tipo circolatorio per limitare i disturbi legati a problemi circolatori;
-ginnastica attiva (quando l’ospite è in grado di svolgere movimenti senza l’ausilio dell’operatore) e passiva (quando l’ospite per compiere determinati movimenti necessita dell’ausilio dell’operatore. 

Gli interventi riabilitativi vengono svolti in palestra, nelle camere di degenza e nella sala polivalente.

Attività di sostegno psicologico
L’attività di sostegno psicologico è assicurata dalla presenza di una psicologa laureata in psicologia di comunità a supporto degli Ospiti, dei Parenti e del Personale di struttura.

Attività occupazionale e di animazione 
Sono finalizzate a coinvolgere l’Ospite in prima persona, come soggetto attivo, e non come semplice spettatore. Il programma delle varie attività è giornaliero e tiene conto delle caratteristiche e delle aspettative di ognuno, in modo da adattare e diversificare i vari momenti.

Il Servizio di Terapia occupazionale prevede le seguenti attività, a loro volta descritte al massimo dettaglio nelle singole procedure:

Terapia occupazionale:

  • attività della vita quotidiana
  • attività artigianali

Animazione: 

  • attività espressive
  • attività socio-culturali 
  • attività ludico-ricreative

Ogni mese viene organizzata una festa per i compleanni degli Ospiti e degli operatori in servizio, inoltre, in occasione di alcuni eventi particolari, vengono organizzate feste a tema (Natale, Festa d’Estate, Carnevale).

Servizio di ristorazione 
La ristorazione è gestita direttamente dalla struttura attraverso una cucina interna. 
Il consumo dei pasti avviene presso le sale da pranzo di ogni piano; per gli Ospiti allettati, è disponibile il servizio in camera. 
Il menu, predisposto stagionalmente a scansione settimanale e suddiviso in “PRIMAVERA-ESTATE” e “AUTUNNO-INVERNO”, tiene conto delle esigenze alimentari degli Ospiti, delle norme dietetiche e delle eventuali abitudini acquisite, con specifica lavorazione per pazienti disfagici, ciliaci, diabetici e delle varie confessioni religiose.
L’intero servizio è sottoposto alle norme previste dalla normativa vigente in materia di autorizzazioni sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla D.Lgs. 193/07.
Gli Ospiti e i loro famigliari sono coinvolti nel miglioramento continuo del servizio attraverso segnalazioni dirette, valutazioni attente della qualità dei pasti, preferenze personali.

Servizio di pulizia e sanificazione ambientale 
Il servizio di pulizia e riordino della Struttura e delle aree esterne, provvede ad assicurare, in ogni momento, il perfetto stato dei locali, degli arredi e delle attrezzature in uso. I lavori quotidiani sono eseguiti in ore tali da non disturbare la quiete degli Ospiti e da non interferire con le attività svolte dagli operatori addetti agli altri servizi connessi al funzionamento della Struttura. I prodotti usati e le attrezzature necessarie per l’esecuzione dei lavori di pulizia sono conformi alle prescrizioni vigenti.

Servizi di lavanderia, stireria e guardaroba 
Il servizio relativo agli indumenti personali, è effettuato da una ditta esterna specializzata nel settore. Il personale addetto al servizio di assistenza provvede anche a effettuare eventuali piccole rammendature dei capi di vestiario. Il servizio è compreso nella retta giornaliera di degenza.
Gli ospiti hanno la possibilità di conservare biancheria, coperte e altri oggetti personali, se di loro gradimento, al fine di facilitare l’inserimento nella struttura e permettere una personalizzazione dell’ambiente di vita.

R.S.A. ROSANNA LURGO

R.S.A. I GELSI

La Residenza I Gelsi, allestita nell’ambito di una convenzione con il Comune, si trova a Lazzate, una bella cittadina della Brianza.
E’ una struttura a due piani, divisa in quattro nuclei abitati, ciascuno da quindici/sedici Ospiti. Ogni nucleo ha servizi esclusivi e assistenti dedicati affinché possa diventare una sorta di ‘famiglia allargata’. 
Le camere sono doppie o singole, tutte con servizi comunicanti. Gli spazi comuni sono molto ampi, luminosi e accoglienti.


Gli Ospiti sono seguiti nell’arco delle ventiquattro ore da operatori specializzati che li aiutano nelle loro necessità quotidiane, ponendo particolare attenzione all’ascolto e al dialogo.
I medici specialisti e non che si alternano in struttura, coadiuvati dagli infermieri, predispongono e attuano un programma sanitario personalizzato per ciascun Ospite, curando le patologie già evidenti e disponendo terapie di prevenzione. 
Il fisiatra e i fisioterapisti redigono i programmi di riabilitazione, attuati attraverso un’intensa attività di fisioterapia singola e di gruppo. Gli animatori e gli operatori programmano quotidianamente attività indirizzate a far emergere ed esercitare le capacità pratiche e psicologiche dei residenti, rendendo varie, interessanti e motivanti le loro giornate. 
La vita della struttura, vivace punto di ritrovo per parenti e amici, è integrata con quella del paese, della parrocchia e delle numerose associazioni locali.

Spazi comuni e locali di servizio:
– palestra all’interno della quale viene erogato il servizio fisioterapico individuale e di gruppo, e dove vengono svolte le attività ludiche e ginniche
– piccola cappella
– salone dedicato al servizio di animazione e terapia occupazionale
– ampio giardino esterno attrezzato e variamente piantumato con viti e alberi da frutta, e un orto ‘a percorso’ curato dagli Ospiti 
– cucina completamente accessoriata, gestita dalla Cooperativa Sociale Quadrifoglio s.c. Onlus
– locale riservato al parrucchiere e ad attività di pedicure (una volta a settimana)
– una lavanderia e una stireria (servizio incluso nella retta)
– distributori automatici di bevande.

Le camere
La Residenza dispone di ventotto camere doppie e sei singole, disposte su due piani e distribuite in quattro nuclei contraddistinti da diversi colori. In ogni camera è presente una presa tv e un piano porta televisore su cui è possibile sistemare l’apparecchio. 
Tutte le camere dispongono di servizi igienici comunicanti, completi di doccia ed elementi di sicurezza. In ognuno dei quattro nuclei è presente anche un bagno assistito completamente attrezzato.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Servizio Medico 
La presenza medica in Struttura è garantita nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00; il sabato dalle 9.00 alle 13.00 .
I medici rimangono, secondo turnistica, reperibili ventiquattro ore al giorno per tutta la settimana.

Servizio Infermieristico
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana.

Servizio di Fisioterapia
La riabilitazione degli Ospiti viene effettuata con sedute di terapia individuale o di gruppo presso la palestra interna, oppure direttamente nelle camere per la mobilizzazione degli allettati.

Servizio ASA/OSS
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana da un congruo numero di Assistenti.

Servizio di Animazione
Il Servizio di Animazione è fortemente stimolante per gli Ospiti, grazie alla sua varietà e per la frequenza giornaliera. 
Frequenti sono le iniziative per portare all’interno della struttura Gruppi, spesso di volontari che, con canzoni, rappresentazioni e scenette, al sabato o alla domenica, donano qualche ora di buon umore gli Ospiti. Vengono organizzate gite con mete varie, così come si organizzano corsi di diverse tipologie, spesso aperti anche a partecipanti esterni.
Sono attivi i contatti con Scuole, Oratorio e Associazioni presenti sul territorio per dar modo di realizzare iniziative utili alla convivenza e al soggiorno degli Ospiti presso la Residenza.

Ogni giorno vengono messi gratuitamente a disposizione quotidiani e periodici vari.

Ristorazione
I menu variano di giorno in giorno e di settimana in settimana, inoltre gli Ospiti possono chiedere alternative per ogni portata.
A ogni pasto sono a disposizione acqua minerale naturale e frizzante secondo volontà e vino bianco o rosso secondo volontà (nel rispetto delle prescrizioni mediche). 
Frutta a scelta è sempre servita a fine pasto.
A colazione vengono serviti the, latte, caffé e biscotti.
A merenda sono serviti the (caldo o freddo a seconda della stagione), biscotti, succhi di frutta, budini, yogurt e gelati in estate. 
Le esigenze personali di ogni Ospite vengono soddisfatte: sono elaborate diete particolari, su indicazione medica, per portatori di patologie che lo richiedano ( come diabetici e celiaci); piatti alternativi vengono proposti a coloro che soffrano di allergie a determinate sostanze e/o cibi, mentre per chi abbia problemi di masticazione saranno serviti cibi tritati o frullati.

Altri servizi:
Parrucchiere
Barbiere
Estetista

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R.S.A. CRISTAL

Il Residence Cristal, autorizzato e accreditato provvisoriamente come Residenza Sanitaria Assistenziale (R.S.A.) e Residenza Assistenziale (R.A.) atta ad ospitare pazienti non autosufficienti, in totale o parziale stato di dipendenza, offre servizi mirati all’assistenza socio-sanitaria di Ospiti che non sono in grado di risolvere in modo autonomo i propri bisogni sociali, sanitari, psicologici e fisici.

La Struttura offre un’assistenza di base completa, per lo svolgimento di tutte le attività della vita quotidiana, e un’assistenza sanitaria di base, nell’ottica del massimo recupero possibile delle capacità psico–fisiche degli Ospiti.

In accordo con i più recenti orientamenti che riconoscono il processo d’invecchiamento non come “patologico” o “di perdita”, ma come fase particolare della vita con una propria dimensione emotiva, psicologica e affettiva, i servizi sono volti al soddisfacimento dei bisogni sociali, relazionali e culturali dell’Anziano.

I servizi

Assistenza medica

  • Visite mediche tempestive e regolari
  • Informazione al paziente chiara e completa
  • Adozione di strumenti di documentazione
  • Integrazione tra le discipline mediche
  • Facile accesso alle informazioni relative alle prestazioni Interventi di educazione sanitaria
  • Prescrizione dei farmaci
  • Richieste di visite ed esami specialistici
  • Rapporto empatico con l’ospite e i suoi familiari.

 Assistenza infermieristica
La Struttura garantisce un’assistenza infermieristica di ventiquattro ore, erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente. Gli infermieri professionali si occupano prioritariamente di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico
  • effettuare i prelievi ematici e le medicazioni
  • effettuare il monitoraggio dei parametri vitali degli Ospiti secondo le indicazioni date dal medico, rilevando ogni cambiamento del loro stato di salute
  • effettuare medicazioni e bendaggi, clisteri e cateterismo, lavande vaginali, bagni terapeutici e medicanti
  • trasmettere ogni informazione utile al personale sanitario di Struttura
  • svolgere attività di consulenza infermieristica e di educazione sanitaria.

 Assistenza di base
La Struttura garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Gli operatori, con l’obiettivo di favorire il più possibile l’autonomia personale dell’Anziano:

  • aiutano agli ospiti nell’espletamento delle attività quotidiane
  • igiene delle persona
  • vestizione
  • deambulazione
  • movimentazione
  • aiuto all’assunzione dei pasti
  • intervengono per favorire le relazioni e la socializzazione degli Ospiti
  • stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri Ospiti
  • collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative
  • coinvolgimento dei familiari.

Le modalità degli interventi messi in atto dagli operatori addetti all’assistenza di base sono stabilite per ogni Ospite sulla base delle valutazioni e del programma del Progetto Assistenziale Individuale (PAI).

Attività di socializzazione
La Struttura offre un servizio di animazione versatile e flessibile, che prevede interventi differenziati sia collettivi sia individuali.

Gli obiettivi principali di questa attività consistono principalmente in:

• riscoprire, stimolare e mantenere le capacità fisiche e mentali degli Ospiti cercando di contenere il rallentamento psico-fisico insito nel processo di invecchiamento;
• consentire un utilizzo gratificante del tempo;
• coinvolgere l’anziano in prima persona come soggetto attivo valorizzandolo nella sua globalità;
• favorire la socializzazione tra gli Ospiti;
• favorire la creazione e il mantenimento di rapporti sociali, in particolare con la famiglia, che ha libero accesso alla Residenza in orari prestabiliti; viene inoltre incoraggiato il periodico rientro al domicilio durante le festività;
• fornire supporto psicologico all’anziano e alla sua famiglia.

Servizio ristorazione
La preparazione dei pasti è effettuata da personale specializzato, secondo le normative igienico-sanitarie. 
Il menu, predisposto da esperti dietisti, è quantitativamente e qualitativamente rispondente alle esigenze nutrizionali dell’Ospite Anziano e delle sue abitudini alimentari, e il suo gradimento viene verificato periodicamente. 
Oltre al menu standard, la cucina provvede anche alla preparazione di diete speciali, rispondenti a specifiche esigenze o a particolari stati di salute. Il vitto degli ospiti comprende la prima colazione, il pranzo, la merenda e la cena.

L’intero servizio rispetta le norme previste dalla normativa vigente in materia di Autorizzazioni Sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla Legge 155/97.

Comfort alberghiero

  • Igiene e comfort delle camere
  • Totalità delle camere dotate di bagno privato e riscaldamento
  • Cambio biancheria efficiente
  • Disponibilità telefono
  • Ampia sala centrale dotata di comode poltrone
  • Temperatura costante degli ambienti mediante efficiente servizio di riscaldamento
  • Ampio spazio verde esterno

C.R.A. VILLA MARCONI

Villa Marconi, Casa Residenza destinata all’accoglienza di Anziani bisognosi di assistenza, si trova a Castelvetro, località di interesse storico a diciotto chilometri da Modena, immersa in una zona collinare tranquilla e verdeggiante.
E’ una Struttura Socio – Assistenziale autorizzata per sessanta posti.


La Residenza favorisce l’autonomia personale dell’Anziano, nel rispetto della sua autodeterminazione, e opera per garantire agli Ospiti elevate condizioni di benessere psico-fisico. Tramite l’organizzazione di momenti di socializzazione, favorisce i rapporti sociali e mantiene uno stretto contatto di collaborazione con i parenti e con il mondo esterno.

La Struttura dispone di camere singole e doppie, dotate di telefono e prese TV, di una sala da pranzo molto ampia con saletta adiacente, di un salone polivalente, di una palestra attrezzata per la riabilitazione e di un’area cortiliva esterna, utilizzata nel periodo estivo.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Assistenza medica
Il medico di Struttura è a disposizione di tutti gli Ospiti, valuta le loro condizioni psico-fisiche e stabilisce un programma terapeutico adeguato.Quando lo ritiene necessario, il medico di Struttura richiede visite specialistiche o esami ematici di controllo.
Le visite specialistiche vengono effettuate presso ambulatori pubblici o privati, in base alla preferenza degli Ospiti. I prelievi per gli esami ematici vengono effettuati presso la Struttura e il materiale biologico prelevato, viene trasportato presso i laboratori dell’Azienda USL (tale servizio è a carico della Casa Residenza).
L’approvvigionamento dei farmaci viene effettuato dalla Struttura.

Assistenza infermieristica 
L’assistenza infermieristica viene erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente.
Gli infermieri professionali si occupano prioritariamente di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico di struttura o da altri specialisti
  • effettuare i prelievi emetici e le medicazioni
  • effettuare un monitoraggio quotidiano dei parametri vitali degli ospiti, mantenendo uno stretto controllo sullo stato di salute degli stessi
  • trasmettere costantemente ogni informazione utile al Sanitario di Struttura

Assistenza tutelare
La Casa Residenza garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Il numero degli addetti all’Assistenza di base è disciplinato dalle direttive regionali. Gli operatori addetti all’assistenza di base, Operatori Socio Sanitari (OSS) rifacendosi sempre all’obiettivo di favorire il più possibile l’autonomia personale dell’Anziano, svolgono i seguenti compiti:
-aiuto agli ospiti nell’espletamento delle attività quotidiane (igiene delle persona, vestizione, aiuto all’assunzione dei pasti) -interventi volti a favorire le relazioni e la socializzazione degli ospiti (stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri ospiti, collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative, coinvolgimento dei familiari).

Riabilitazione- fisioterapia
Villa Marconi offre un servizio di riabilitazione, svolto nell’ampia palestra interna.
Le prestazioni riabilitative comprendono strategie diversificate, volte a migliorare la qualità di vita e il livello di autonomia degli Ospiti. La riabilitazione assume un ruolo non soltanto terapeutico, ma anche preventivo, volto a limitare e, ove possibile, evitare l’aggravamento delle disabilità a carico dell’Ospite. I terapisti lavorano in accordo in concerto con il personale della Casa Residenza e con il Responsabile Sanitario della Struttura.

Animazione
La Struttura offre un servizio di animazione versatile e flessibile, che prevede interventi differenziati, sia collettivi che individuali.
Gli obiettivi principali di questa attività, che comporta il coinvolgimento di tutte le figure operanti all’interno della Residenza, consistono nel:

-riscoprire, stimolare e mantenere le capacità fisiche e mentali degli Ospiti
-consentire un utilizzo gratificante del tempo
-coinvolgere l’Anziano in prima persona, come soggetto attivo.

Il servizio prevede anche l’organizzazione di momenti di festa legati alle varie ricorrenze annuali; in tali occasioni, è gradita e sollecitata la presenza dei familiari degli Ospiti e degli abitanti di Castelvetro, al fine di favorire i contatti con la realtà esterna e di evitare che vadano persi i riferimenti sociali e culturali di un’intera vita.

Il programma delle varie attività tiene conto delle caratteristiche e delle aspettative degli Ospiti, in modo da adattare e personalizzare gli interventi.

Ristorazione
La ristorazione è gestita direttamente dalla Casa Residenza tramite cucina interna.
La consumazione dei pasti avviene in un ampio salone; per gli ospiti allettati è garantito il servizio in camera. Il menu, predisposto mensilmente a scansione settimanale e suddiviso in “PRIMAVERA-ESTATE” ed “AUTUNNO-INVERNO” approvato dal SIAN di Modena (Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione), tiene conto delle esigenze alimentari degli Ospiti, delle norme dietetiche e delle eventuali abitudini acquisite. Oltre alle diete standard, la cucina provvede anche alla preparazione di diete speciali, adattate a eventuali specifiche esigenze degli Ospiti in particolari condizioni di salute.

L’intero servizio è sottoposto alle regole previste dalla normativa vigente in materia di autorizzazioni sanitarie, e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla Legge 155/97.

Servizio di pulizia
Il servizio di pulizia e riordino della Struttura e delle pertinenze esterne provvede aassicurare, in ogni momento, il perfetto stato dei locali, degli arredi e delle attrezzature in uso. 
I lavori quotidiani sono eseguiti, per quanto possibile, in ore tali da non disturbare la quiete degli ospiti e da non interferire con le attività svolte dagli operatori addetti agli altri servizi connessi al funzionamento della Struttura. 
I prodotti usati sono rispondenti alle normative vigenti. Le attrezzature necessarie per l’esecuzione dei lavori di pulizia sono conformi alle prescrizioni antinfortunistiche vigenti.

Servizio di lavanderia, stireria e guardaroba
Il servizio è effettuato in un locale, sito all’interno della Casa Residenza, dotato di macchine per il lavaggio, l’asciugatura e la stiratura. Il personale addetto al servizio di lavanderia provvede anche a effettuare eventuali piccole riparazioni dei capi di vestiario.
I prodotti usati sono rispondenti alle normative vigenti.

Servizio religioso, locale per il culto e camera ardente
Un giorno alla settimana viene celebrata la Santa Messa nel salone del piano terra (gli ospiti che non desiderano parteciparvi hanno a disposizione un’altra sala). La funzione è aperta, oltre che ai parenti degli Ospiti, anche agli abitanti di Castelvetro.
Gli Ospiti che, per problemi di salute, sono costretti a letto, possono richiedere di ricevere la Comunione in camera.
Il sacerdote si rende disponibile anche per le confessioni.

In caso di decesso in Struttura, trascorso l’intervallo temporale previsto dalla normativa in vigore, la salma viene spostata in camera ardente, dove rimarrà fino la momento del funerale.La data e le modalità del funerale saranno a discrezione dei famigliari così come le relative spese. La Direzione sarà comunque a disposizione della famiglia del defunto per aiutarla nell’espletamento delle pratiche burocratiche del caso. 

Direzione del Presidio
Gli uffici della Direzione della Struttura sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 17.00.
I parenti degli Ospiti possono rivolgersi agli uffici per qualsiasi informazione o richiesta che riguardi la degenza dei loro congiunti.
Un responsabile, se contattato telefonicamente, sarà sempre disponibile anche durante i giorni festivi.

PERSONALE
All’interno della struttura opera un team di lavoro formato da personale qualificato e costantemente aggiornato, che risponde ai bisogni degli Ospiti con la massima professionalità.


R.S.A. CARLO ALBERTO

La Struttura, ai sensi della D.G.R. 25-12129 del 14.09.2009 ed in seguito alle modifiche della D.G.R. n. 45-4248 del 30.07.2012, è autorizzata con deliberazione n. 1265/G1.00/2017 del 29.09.2017 dell’ASL Città di Torino ed accreditata con determinazione dirigenziale n. 2017/03921/019 n° 209 del 29.09.2017 della Direzione Servizi Sociali, Area Politiche Sociali, Servizio Anziani e Tutele della Città di Torino così suddivisi: 129 POSTI LETTO R.S.A per soggetti anziani non autosufficienti

Il complesso si presenta in pianta a forma di “8”, la struttura è elevata di tre piani fuori terra più uno interrato, i nuclei di degenza si trovano al primo e al secondo piano, i livelli sono collegati tra loro mediante tre montalettighe;

Al piano seminterrato sono ubicati dei locali di servizio, gli spogliatoi del personale e alcuni magazzini;

Al piano terreno vi è l’ingresso principale, la reception, gli uffici amministrativi, la cucina, la lavanderia, la stireria, la medicheria centrale, il deposito dei farmaci, il locale parrucchiere, un teatro, un bar/ristorante, la camera mortuaria, la palestra alcuni locali polivalenti e la chiesa;

Al primo piano troviamo un nucleo da 9 posti letto di cui uno in camera singola, due nuclei da 20 posti letto cadauno e un nucleo da 20 posti letto di cui 2 in camera singola.

Al piano secondo sono ubicati tre nuclei da 20 posti letto cadauno, uno di essi possiede due camere singole

Ogni camera è dotata di letti elettrici a tre snodi, di nodo equipotenziale e a seconda del nucleo, dei servizi igienici esclusivi o condivisi con un’altra camera. Ogni nucleo è dotato dei necessari locali di servizio (soggiorno, cucinotta di piano, saletta da pranzo, bagno assistito, locali di servizio per il personale di assistenza, deposito biancheria);

La struttura dispone di due cortili interni accessibili con particolari piantumazioni. 

LE CAMERE 

Le camere da letto sono a uno o due posti letto, tutte dotate di servizi igienici interni. Sono dotate di arredi di base: letti elettrici, comodini, armadi. Tutti i posti letto sono muniti di dispositivo di chiamata per gli operatori. I letti sono a movimentazione elettrica e con materassi antidecubito.

MISSION

La “Mission” nasce e si fonda sull’esigenza di riconoscere e promuovere la centralità della persona con lo scopo finalizzato alla sua presa in carico in un’ottica integrale ed olistica.

Ci impegniamo a garantire prestazioni e servizi di qualità sensibilizzando il contesto sociale in cui operiamo e valorizzando la competenza e l’esperienza di tutti gli operatori. L’obiettivo primario del servizio consiste nel garantire all’ospite un elevato livello di qualità della vita, inteso come raggiungimento della massima autonomia personale ed integrazione sociale possibile.

Tale servizio si caratterizza come servizio funzionale alla soddisfazione dei bisogni della persona, al mantenimento ed al potenziamento delle capacità e dei livelli di autonomia, prestando particolare attenzione alla rete dei rapporti già esistenti ed alla strutturazione di reti di sostegno al singolo e al gruppo.

L’équipe assistenziale, opera per offrire una risposta orientata alla gestione quotidiana che implica un’azione di contenimento e l’attivazione di laboratori per offrire un’integrazione agli ospiti delle loro “parti mancanti” o “carenti”, con l’obiettivo di migliorare o mantenere i massimi livelli di qualità della vita nel suo complesso. Tutti i bisogni concernenti gli ospiti sono riconducibili a delle aree d’intervento pedagogico, classificabili secondo parametri e criteri di priorità e di criticità.

Il soddisfacimento dei bisogni d’ogni singolo ospite, implica delle azioni socio-assistenziali personalizzate e la formulazione di obiettivi specifici in funzione del grado psico-fisico individuale.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Direzione Sanitaria 
Il Direttore Sanitario è un medico specialista in Igiene e Medicina Preventiva con idoneità nazionale a primario di medicina interna. Opera a tempo parziale venti ore settimana in rapporto ai posti letto occupati ed è responsabile dell’andamento complessivo dell’assistenza sanitaria della Struttura, degli aspetti igienico-sanitari (compresi la prevenzione e il controllo delle infezioni), della completezza della cartella sanitaria e della supervisione sulla salute psicofisica degli Ospiti. Inoltre è responsabile dell’approvvigionamento e della conservazione dei farmaci, dei presidi, delle protesi e degli ausili.

Accoglie l’ospite e ne valuta le condizioni psico-fisiche all’ingresso della struttura. Verifica le modalità e la qualità delle prestazioni rese dagli altri componenti dell’equipe sanitaria. Elabora e attua il monitoraggio del P.A.I. e mantiene il collegamento della struttura con le U.V.G. locali, attraverso i P.A.I. e i flussi FAR RP. Inoltre verifica il regolare funzionamento delle apparecchiature ed attrezzature di ambito sanitario e garantisce il rilascio agli ospiti delle necessarie certificazioni.

Assistenza Sanitaria 
L’assistenza medica è garantita attraverso la presenza del medico di medicina generale che svolge le seguenti prestazioni:

  • visita e/o controllo di medicina generale;
  • prescrizione di farmaci, di attività riabilitative, di diete personalizzate;
  • richiesta di visite specialistiche;
  • proposte di ricovero ospedaliero.

Le visite specialistiche vengono effettuate presso ambulatori pubblici o privati, in base alla preferenza degli Ospiti. La Struttura organizza i trasporti nel rispetto della Convenzione con l’ASL .

I prelievi per gli esami ematici vengono effettuati presso la Struttura: il materiale biologico prelevato viene trasportato presso i laboratori della NUOVA LAMP (il servizio è a carico della Struttura e compreso nella quota sanitaria in capo all’ASL). L’approvvigionamento dei farmaci di ‘Fascia A’ viene effettuato dalla Struttura attraverso la fornitura dell’ASL, dopo avere ricevuto le prescrizioni dal medico di base. I farmaci non presenti in ‘Fascia A’ sono a carico dell’Ospite, la struttura provvede al loro esclusivo approvvigionamento.

Assistenza infermieristica
L’assistenza infermieristica, erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente, è operativa ventiquattro ore su ventiquattro, tutti i giorni della settimana.

Gli infermieri professionali si occupano di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico di base o da altri specialisti;
  • effettuare i prelievi ematici e le medicazioni;
  • effettuare un monitoraggio quotidiano dei parametri vitali degli ospiti; mantenendo uno stretto controllo sullo stato di salute degli stessi;
  • trasmettere costantemente ogni informazione utile al medico di base e al Direttore Sanitario;
  • supervisionare il personale di assistenza.

    Assistenza tutelare 
    La Struttura garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Il numero degli addetti all’assistenza di base è disciplinato dalle normative regionali. Gli assistenti, nell’ottica di favorire la massima autonomia dell’anziano, forniscono:
    Interventi rivolti all’assistenza diretta
  • aiuto nell’espletamento delle attività quotidiane (igiene delle persona, vestizione, assunzione dei pasti, preparazione ed aiuto per il riposo);
  • mobilizzazione delle persone allettate e/o in carrozzina. Aiuto nell’uso di ausili atti a favorire l’espletamento autonomo di alcune attività;
  • controllo e sorveglianza dell’ospite;
  • interventi volti a favorire le relazioni e la socializzazione degli Ospiti (stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri ospiti, collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative, coinvolgimento dei familiari).

    Interventi rivolti all’assistenza indiretta
  • Riordino e pulizia ordinaria degli ambienti di vita, arredi ed attrezzature dell’Ospite.

Attività di riabilitazione 
L’attività di riabilitazione è assicurata mediante la presenza della fisioterapista e degli operatori addetti alle attività riabilitative, con le seguenti prestazioni:

-mobilizzazione passiva per limitare i danni legati all’immobilità;
-massoterapia di tipo circolatorio per limitare i disturbi legati a problemi circolatori;
-ginnastica attiva (quando l’ospite è in grado di svolgere movimenti senza l’ausilio dell’operatore) e passiva (quando l’ospite per compiere determinati movimenti necessita dell’ausilio dell’operatore. 

Gli interventi riabilitativi vengono svolti in palestra, nelle camere di degenza e nella sala polivalente.

Attività di sostegno psicologico
L’attività di sostegno psicologico è assicurata dalla presenza di una psicologa laureata in psicologia di comunità a supporto degli Ospiti, dei Parenti e del Personale di struttura.

Attività occupazionale e di animazione 
Sono finalizzate a coinvolgere l’Ospite in prima persona, come soggetto attivo, e non come semplice spettatore. Il programma delle varie attività è giornaliero e tiene conto delle caratteristiche e delle aspettative di ognuno, in modo da adattare e diversificare i vari momenti.

Il Servizio di Terapia occupazionale prevede le seguenti attività, a loro volta descritte al massimo dettaglio nelle singole procedure:

Terapia occupazionale:

  • attività della vita quotidiana
  • attività artigianali

Animazione: 

  • attività espressive
  • attività socio-culturali 
  • attività ludico-ricreative

Ogni mese viene organizzata una festa per i compleanni degli Ospiti e degli operatori in servizio, inoltre, in occasione di alcuni eventi particolari, vengono organizzate feste a tema (Natale, Festa d’Estate, Carnevale).

Servizio di ristorazione 
La ristorazione è gestita direttamente dalla struttura attraverso una cucina interna. 
Il consumo dei pasti avviene presso le sale da pranzo di ogni piano; per gli Ospiti allettati, è disponibile il servizio in camera. 
Il menu, predisposto stagionalmente a scansione settimanale e suddiviso in “PRIMAVERA-ESTATE” e “AUTUNNO-INVERNO”, tiene conto delle esigenze alimentari degli Ospiti, delle norme dietetiche e delle eventuali abitudini acquisite, con specifica lavorazione per pazienti disfagici, ciliaci, diabetici e delle varie confessioni religiose.
L’intero servizio è sottoposto alle norme previste dalla normativa vigente in materia di autorizzazioni sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla D.Lgs. 193/07.
Gli Ospiti e i loro famigliari sono coinvolti nel miglioramento continuo del servizio attraverso segnalazioni dirette, valutazioni attente della qualità dei pasti, preferenze personali.

Servizio di pulizia e sanificazione ambientale 
Il servizio di pulizia e riordino della Struttura e delle aree esterne, provvede ad assicurare, in ogni momento, il perfetto stato dei locali, degli arredi e delle attrezzature in uso. I lavori quotidiani sono eseguiti in ore tali da non disturbare la quiete degli Ospiti e da non interferire con le attività svolte dagli operatori addetti agli altri servizi connessi al funzionamento della Struttura. I prodotti usati e le attrezzature necessarie per l’esecuzione dei lavori di pulizia sono conformi alle prescrizioni vigenti.

Servizi di lavanderia, stireria e guardaroba 
Il servizio relativo agli indumenti personali, è effettuato da una ditta esterna specializzata nel settore. Il personale addetto al servizio di assistenza provvede anche a effettuare eventuali piccole rammendature dei capi di vestiario. Il servizio è compreso nella retta giornaliera di degenza.
Gli ospiti hanno la possibilità di conservare biancheria, coperte e altri oggetti personali, se di loro gradimento, al fine di facilitare l’inserimento nella struttura e permettere una personalizzazione dell’ambiente di vita.

Casa di riposo VILLA MARGHERITA

Villa Margherita si trova Calestano, a trenta chilometri da Parma, in una zona collinare tranquilla e verdeggiante con un basso indice di inquinamento.
La Casa è una Struttura Socio – Assistenziale che può ospitare fino a trentaquattro Anziani.

La Struttura dispone di quattordici camere doppie e di due camere a tre letti, tutte dotate di presa TV.

Gli obiettivi e gli impegni della Struttura si basano sui seguenti principi:

  • garanzia di un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare e riabilitativo
  • personalizzazione dei programmi assistenziali rivolti ai singoli Ospiti
  • valorizzazione dei livelli di autonomia, attraverso interventi tesi ad “aiutare l’anziano ad aiutarsi”, stimolandolo al mantenimento delle proprie abilità residue
  • flessibilità operativa e alto livello di integrazione dell’équipe, allo scopo di soddisfare i bisogni primari degli Ospiti sotto il profilo sanitario e assistenziale
  • ricerca di ottimizzazione dei livelli di qualità di vita
  • offerta di occasioni d’ incontro e socializzazione volti a contrastare l’emarginazione e l’isolamento
  • formazione continua del personale, finalizzata a sostenerne la motivazione e a consentire l’offerta di un’assistenza qualificata
  • integrazione con i servizi del territorio, in un’ottica tesa al mantenimento della continuità assistenziale
  • mantenimento dei contatti con la realtà esterna.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Assistenza medica
Il medico di Struttura è a disposizione di tutti gli Ospiti: valuta le loro condizioni psico-fisiche e stabilisce un programma terapeutico adeguato, e quando lo ritiene necessario richiede visite specialistiche o esami ematici di controllo.
Le visite specialistiche vengono effettuate presso ambulatori pubblici o privati, in base alla preferenza degli Ospiti. 
La Casa Protetta organizza i trasporti verso gli ambulatori dove avvengono le consulenze specialistiche, nel rispetto della Convenzione con l’Azienda USL di Parma e delle leggi regionali di riferimento. 
I prelievi per gli esami ematici vengono effettuati presso la Struttura, e il materiale biologico prelevato viene trasportato presso il Centro Prelievi dell’Azienda USL (servizio a carico della Casa Protetta).

L’approvvigionamento dei farmaci viene effettuato dalla Struttua che, dopo avere ricevuto le prescrizioni del medico, si rifornisce presso la farmacia di Calestano o presso la farmacia ospedaliera.

Assistenza infermieristica
L’assistenza infermieristica viene erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente.
Gli infermieri professionali si occupano prioritariamente di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico di struttura o da altri specialisti
  • effettuare i prelievi emetici e le medicazioni
  • effettuare un monitoraggio quotidiano dei parametri vitali degli ospiti, mantenendo uno stretto controllo sullo stato di salute degli stessi
  • trasmettere costantemente ogni informazione utile al medico di Struttura.

Assistenza tutelare
La Casa Protetta garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. 
Il numero degli addetti all’assistenza di base è disciplinato dalle direttive regionali; tuttavia, Villa Margherita si sforza di mantenere parametri superiori a quelli richiesti dalla normativa vigente.
Gli operatori addetti all’assistenza di base, rifacendosi sempre all’obiettivo di favorire il più possibile l’autonomia personale dell’anziano, svolgono i seguenti compiti:

  • aiuto agli ospiti nell’espletamento delle attività quotidiane (igiene delle persona, vestizione, aiuto all’assunzione dei pasti)
  • Interventi volti a favorire le relazioni e la socializzazione degli utenti (stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri ospiti, collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative, coinvolgimento dei familiari)
  • attività di accompagnamento, se richiesto dai famigliari, dell’ospite in caso di visite specialistiche o invio al Pronto Soccorso.

Servizio di riabilitazione – fisioterapia
Villa Margherita offre ai suoi Ospiti un servizio di riabilitazione svolto nella palestra interna. Le prestazioni riabilitative comprendono strategie diversificate, volte a migliorare la qualità di vita e il livello di autonomia degli Ospiti.
La riabilitazione assume un ruolo non soltanto terapeutico, ma anche preventivo, volto a limitare e, ove possibile, a evitare l’aggravamento delle disabilità a carico dell’Ospite.
Il terapista lavora in concerto con il personale della Casa Protetta e con il Responsabile Sanitario della Struttura.

Servizio di animazione
La Casa Protetta offre un servizio di animazione versatile e flessibile, che prevede interventi differenziati, sia collettivi che individuali. 
Gli obiettivi principali di questa attività, che comporta il coinvolgimento di tutte le figure operanti all’interno della Struttura, consistono nel:

-riscoprire, stimolare e mantenere le capacità fisiche e mentali degli Ospiti
-consentire un utilizzo gratificante del tempo
-coinvolgere l’Anziano in prima persona, come soggetto attivo.

Il servizio prevede anche l’organizzazione di momenti di festa legati alle varie ricorrenze annuali. In tali occasioni viene sollecitata la presenza dei familiari degli Ospiti come dei volontari aderenti ai vari circoli ricreativi del capoluogo, al fine di favorire i contatti con la realtà esterna e di evitare che vadano persi i riferimenti sociali e culturali di un’intera vita.
Il programma delle attività tiene conto delle caratteristiche e delle aspettative degli Ospiti, consentendo così di personalizzare gli interventi.

Servizio di ristorazione 
La ristorazione è gestita direttamente tramite un punto interno di preparazione e cottura dei cibi.
La consumazione dei pasti avviene in una apposita sala da pranzo; per gli Ospiti allettati è previsto il servizio in camera. Due tipi di menu (uno per le stagioni autunnale e invernale, l’altro per le stagioni primaverile ed estiva), variano giornalmente e con cadenza settimanale, permettendo varietà di scelta da parte degli Ospiti.
Il menu, predisposto da esperti dietisti, è quantitativamente e qualitativamente rispondente alle esigenze nutrizionali dell’Utente della C.P.; il suo gradimento viene verificato periodicamente.
Oltre alle diete standard, la cucina provvede anche alla preparazione di diete speciali rispondenti a specifiche esigenze dovute a particolari stati di salute. 
L’intero servizio rispetta le norme previste dalla normativa vigente in materia di Autorizzazioni Sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla Legge 155/97.

Servizio di pulizia
Il servizio di pulizia e riordino della Struttura e delle pertinenze esterne provvede ad assicurare, in ogni momento, il perfetto stato dei locali, degli arredi e delle attrezzature in uso. I lavori quotidiani sono eseguiti per quanto è possibile in ore tali da non disturbare la quiete degli ospiti e da non interferire con le attività svolte dagli operatori addetti agli altri servizi connessi al funzionamento della Struttura. 
I prodotti usati sono rispondenti alle normative vigenti. Le attrezzature necessarie per l’esecuzione dei lavori di pulizia sono conformi alle prescrizioni antinfortunistiche vigenti.

Servizio di lavanderia, stireria e guardaroba
Il servizio è effettuato in un locale, sito all’interno della Casa Protetta, dotato di macchine per il lavaggio, l’asciugatura e la stiratura.
Il personale addetto al servizio di lavanderia provvede anche ad effettuare eventuali piccole riparazioni dei capi di vestiario.
I capi di abbigliamento particolarmente delicati vengono inviati a lavanderie esterne per un lavaggio a secco.
Per tutti gli ospiti il servizio è compreso nella retta giornaliera di degenza. 
I prodotti usati sono rispondenti alle normative vigenti

Servizio religioso
Il mercoledì, alle ore 10.00, all’interno del locale denominato Sala TV, sito al piano terra della Struttura, viene celebrata la Santa Messa (gli Ospiti che non desiderano parteciparvi hanno a disposizione un’altra sala).
La funzione è aperta a tutti i cittadini.
Gli ospiti alettati posso ricevere la comunione in Camera.
Il sacerdote si rende disponibile anche per le confessioni.

MONTESERRAT s.r.l. (Caraglio)

Chi siamo

La Casa di Cura Monteserrat è accreditata con il Sistema Sanitario Nazionale per complessivi 60 letti di degenza. La convenzione con il S.S.N. è estesa a 40 letti di Lungodegenza Post-Acuzie, per pazienti con malattie in fase di stabilizzazione che necessitano di monitoraggio medico continuativo, e 20 letti di Continuità Assistenziale a Valenza Sanitaria (CAVS), per pazienti in parte stabilizzati, in cui prevale la necessità di assistenza infermieristica.

L’accesso alla Casa di Cura avviene per trasferimento dall’ospedale per acuti oppure dal domicilio; in quest’ultimo caso, con impegnativa del Medico di Medicina Generale, previa autorizzazione di questa Direzione Sanitaria.

La durata del ricovero in convenzione non può superare i 60 giorni per la Lungodegenza e, di norma, i 30 giorni per i C.A.V.S.

È possibile il ricovero in regime privato per brevi periodi di tempo, previa autorizzazione della Direzione Sanitaria e della Direzione Amministrativa.

Quali sono i nostri obiettivi

La cura del Paziente fragile, definito come persona che ha subìto compromissione in più aree funzionali (fisica e/o psichica e/o sociale).

AAl momento del ricovero, il Paziente viene preso in carico da un gruppo di professionisti, Medici, Infermieri, Fisioterapisti ed OSS (Operatore Socio Sanitario), che elaborano un piano di cura personalizzato per stabilizzare le condizioni generali ed ottenere il maggior grado di autonomia possibile nelle attività di vita quotidiane (lavarsi, andare in bagno, vestirsi, alimentarsi, camminare etc).

Il gruppo di professionisti seleziona, in base alle condizioni generali, alla diagnosi e alle aspettative di vita, i soggetti per i quali è indicato un trattamento individuale da parte del Fisioterapista, con sedute giornaliere o trisettimanali al letto e/o in palestra, e ne stabilisce la durata di volta in volta.

Nel progetto di cura sono coinvolti anche i famigliari del Paziente, con i quali il gruppo di sanitari elabora la dimissione protetta. Al momento della dimissione, il Medico rilascia al Paziente una dettagliata relazione per il Medico di Medicina Generale.

Come riconoscerci

  • Medici: camice bianco o calzoni bianchi e casacca bianca, presenti 24h/24
  • Infermieri: divisa bianca con profilo in blu, presenti 24h/24
  • OSS: divisa bianca con profilo in verde, presenti 24h/24
  • Fisioterapisti: divisa bianca con profilo in blu, presenti dalle h 8 alle h 12 e dalle h 14 alle h 16 dal lunedì al venerdì feriali e il sabato non festivo dalle h 8 alle h 12
  • Coordinatore infermieristico e Coordinatore dei Fisioterapisti: divisa bianca con profilo in rosso

Corredo per la degenza

Biancheria intima e pigiama con relativi ricambi, spazzolino da denti, Biancheria intima e pigiama con relativi ricambi, spazzolino da denti, asciugamano, dentifricio, detergente per portatori di protesi dentaria, pettine, spazzola per capelli, rasoio per gli uomini, spazzolino per unghie, tronchesina taglia unghie, sapone liquido, deodorante, salviettine detergenti, tuta da ginnastica e scarpe da ginnastica (preferibilmente con chiusura a velcro) e/o pantofole chiuse.

Ubicazione dei reparti

La CaLa Casa di Cura Monteserrat di Caraglio comprende due reparti, Blocco A e Blocco B. Il Blocco A è suddiviso in 1° e 2° piano.

Colloquio con i Medici

P

Di persona, previa prenotazione presso la Segreteria, che è aperta dalle h 8 alle h 19, esclusi i giorni festivi.

I colloqui telefonici con i Medici sono possibili tutti i giorni feriali, dalle h 13:30 alle h 15:00.

Orario visitatori

Previa prenotazione presso la Segreteria, dalle h 13:00 alle h 17:30, tutti i giorni non festivi.

Orario distribuzione pasti

Colazione h 7 – pranzo h 12 – cena h 18.

Per motivi di igiene e sicurezza nel settore alimentare (Regolamenti CE 852,854 e 882 del 2004), è vietato ai visitatori transitare nei corridoi di degenza quando è presente il carrello di distribuzione del pasto (pranzo h 11:40-12:10, cena h 17:40-18:10). Per gli stessi motivi, è vietato portare dall’esterno cibi e bevande ai degenti.

Parrucchiere e servizio religioso

Rivolgersi al personale di Segreteria.

Questionario di gradimento

Consegnato al Paziente prima della dimissione, gli consente di esprimere un giudizio sulla qualità dei servizi erogati.

Copia cartella clinica

Il Paziente, il Tutore (in caso di interdizione del Paziente), l’Erede (in caso di decesso), possono richiedere fotocopia della cartella clinica, facendone domanda presso la Segreteria dopo la dimissione.

N.B: La Casa di Cura declina ogni responsabilità circa lo smarrimento di denaro e/o oggetti di valore.

Per la Legge 196/2003 sulla privacy, è fatto divieto a tutto il personale della Casa di Cura di fornire informazioni telefoniche sui degenti.

Rsa ANNI VERDI

La Residenza Anni Verdi, allestita nell’ambito di una convenzione con il Comune, si trova a Biassono, in Brianza. 
Su due piani, la Struttura è organizzata in quattro nuclei abitati da quindici Ospiti, con servizi esclusivi e assistenti dedicati, affinché possa diventare una sorta di ‘famiglia allargata’. 
Le camere, doppie o singole, hanno servizi comunicanti. Gli spazi comuni sono molto ampi, luminosi e accoglienti.

Gli Ospiti sono seguiti nell’arco delle ventiquattro ore da operatori specializzati che li aiutano nelle loro necessità quotidiane, ponendo particolare attenzione all’ascolto e al dialogo.
I medici specialisti e non che si alternano in struttura, coadiuvati dagli infermieri, predispongono e attuano un programma sanitario personalizzato per ciascun Ospite, curando le patologie già evidenti e disponendo terapie di prevenzione. 
Il fisiatra e i fisioterapisti redigono i programmi di riabilitazione, attuati attraverso un’ intensa attività singola e di gruppo. 
Gli educatori e gli operatori programmano giornalmente attività mirate a far emergere e a esercitare le capacità pratiche e psicologiche dei residenti, rendendo varie, interessanti e motivanti. 
La volontà è quella di creare un vivace punto di ritrovo per parenti e amici, integrando la vita della struttura a quella del paese, della parrocchia e delle associazioni locali.

Spazi comuni e locali di servizio:

– una palestra, all’interno della quale viene erogato il servizio fisioterapico individuale e di gruppo, e dove vengono svolte le attività ludiche e ginniche
– una piccola cappella
– un salone dedicato al servizio di animazione e alle attività artistico-manuali
– un ampio giardino esterno
– una cucina completamente accessoriata
– un locale riservato al parrucchiere (servizio settimanale) e ad attività di pedicure 
(servizio quindicinale o all’occorrenza)
– lavanderia e stireria 
– distributori automatici di bevande calde/fredde e merendine.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Servizio Medico
Al momento dell’ingresso nella RSA viene effettuato (secondo le normative vigenti) il cambio del medico di base: da quel momento, per l’Ospite, sarà quello della Struttura.
La Struttura fornisce i farmaci, gli ausili per l’incontinenza e il materiale sanitario senza ulteriori contribuzioni.
Dopo un periodo di adattamento minimo, il Gruppo costituito dal Responsabile Medico, dal Geriatra, dal Coordinatore del Servizio Infermieristico, dal Responsabile del Servizio A.S.A e dal Coordinatore del Servizio di Fisioterapia provvede, attraverso incontri specifici, alla stesura di un Piano di Assistenza Individuale (P.A.I.), dove vengono evidenziati i bisogni, i problemi e tendenze degli Ospiti.
La presenza medica in Struttura è garantita dal lunedì al venerdì, mattina e pomeriggio, e il sabato mattina, mentre la reperibilità è assicurata in tutti gli altri momenti della settimana. 

Le visite mediche specialistiche offerte dalla RSA senza alcun onere aggiuntivo per gli ospiti sono:

  • Medicina Interna e Diabetologia
  • Medicina Interna e malattie dell’apparato digerente
  • Geriatria
  • Fisiatria
  • Psichiatria
  • Odontostomatologia.

Servizio infermieristico
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana.

Servizio di Fisioterapia
La riabilitazione è curata con sedute di terapia individuale o di gruppo presso la palestra interna, o effettuata direttamente nelle camere degli Ospiti per la mobilizzazione degli allettati.

Servizio A.S.A.
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana da un numero di Assistenti A.S.A. superiore agli Standard stabiliti dall’ASL in materia.

Servizio di Terapia occupazionale
Il Servizio di Terapia Occupazionale -terapia non farmacologica- è mirato al recupero e alla valorizzazione delle capacità residue dell’individuo per combattere il processo di decadimento dovuto a inattività. Attraverso programmi mirati e particolarmente coinvolgenti, dà modo a ciascun Ospite di esprimere le proprie capacità manuali e creative.

Servizio di animazione
Il Servizio di Animazione è finalizzato a offrire occasioni di svago, divertimento e approfondimento culturale.
L’attività favorisce l’orientamento spazio-temporale, la conoscenza tra gli Ospiti e la loro socializzazione. Fortemente stimolante per gli Ospiti sono la varietà e la frequenza giornaliera, che concorrono a ritmare il tempo in modo coordinato e continuo. 
Questi servizi sono garantiti per un minimo di trenta ore settimanali.
Ogni giorno vengono messi gratuitamente a disposizione quotidiani e vari periodici.

I volontari 
All’interno della struttura opera un cospicuo numero di Volontari dell’associazione AVOS (Associazione Volontari del Sorriso) che dà il proprio fattivo contributo a vari settori della RSA.

Momenti di Vita
Tra le attività d’intrattenimento più importanti:
-La Festa d’Estate -inizio Giugno: un momento di aggregazione con il territorio, molto partecipata anche dalla popolazione locale.
-Festa dei Nonni – 2 Ottobre: permette a tre generazioni di trascorrere insieme una giornata particolare; inoltre il comprensorio scolastico di Biassono è coinvolto nella realizzazione di disegni a tema, attraverso gli alunni delle Scuole Elementari.
-Celebrazioni in occasione dei Compleanni degli Ospiti: è usanza del Sindaco porgere gli auguri agli Ospiti che hanno compiuto i novant’anni, omaggiando le Signore con una rosa e i Signori con una semplice stretta di mano e un bigliettino commemorativo.Non è raro che durante l’anno, gli Ospiti più “in forza” partecipino a gite fuori porta.

Le mete classiche sono costituite da visite presso le altre strutture di Merone, Lazzate e Marcallo o al Duomo di Monza e altre, scelte in funzione della distanza e del periodo. 
Durante la bella stagione, è facile incontrare per le strade di Biassono una vera e propria “carovana” di 15-20 carrozzine che, spinte dal gruppo di Volontari che operano presso “Anni Verdi”, si recano alle funzioni religiose nella locale chiesa o semplicemente a gustarsi un gelato in paese o a “fare un giro” al mercato.

RISTORAZIONE
I pasti variano di giorno in giorno, di settimana in settimana e di stagione in stagione.
Oltre ai piatti presenti in menu, per ogni portata sono a disposizione piatti alternativi.
In funzione delle specifiche patologie, è compito del Responsabile Medico stabilire diete personalizzate; per chi ne abbia necessità, i cibi saranno serviti tritati o frullati. 
Frutta a scelta è sempre servita a fine pasto.
Ai pasti viene distribuita acqua minerale naturale e frizzante, vino bianco o rosso, camomilla o caffé, nel rispetto delle prescrizioni mediche.
A colazione vengono serviti the, latte, caffé e biscotti, fette biscottate e marmellata (secondo prescrizioni mediche).
A merenda, a seconda della stagione, sono serviti the (caldo o freddo), biscotti, succhi di frutta, budini, yogurt e gelati.

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