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R.S.A. CRISTAL

Il Residence Cristal, autorizzato e accreditato provvisoriamente come Residenza Sanitaria Assistenziale (R.S.A.) e Residenza Assistenziale (R.A.) atta ad ospitare pazienti non autosufficienti, in totale o parziale stato di dipendenza, offre servizi mirati all’assistenza socio-sanitaria di Ospiti che non sono in grado di risolvere in modo autonomo i propri bisogni sociali, sanitari, psicologici e fisici.

La Struttura offre un’assistenza di base completa, per lo svolgimento di tutte le attività della vita quotidiana, e un’assistenza sanitaria di base, nell’ottica del massimo recupero possibile delle capacità psico–fisiche degli Ospiti.

In accordo con i più recenti orientamenti che riconoscono il processo d’invecchiamento non come “patologico” o “di perdita”, ma come fase particolare della vita con una propria dimensione emotiva, psicologica e affettiva, i servizi sono volti al soddisfacimento dei bisogni sociali, relazionali e culturali dell’Anziano.

I servizi

Assistenza medica

  • Visite mediche tempestive e regolari
  • Informazione al paziente chiara e completa
  • Adozione di strumenti di documentazione
  • Integrazione tra le discipline mediche
  • Facile accesso alle informazioni relative alle prestazioni Interventi di educazione sanitaria
  • Prescrizione dei farmaci
  • Richieste di visite ed esami specialistici
  • Rapporto empatico con l’ospite e i suoi familiari.

 Assistenza infermieristica
La Struttura garantisce un’assistenza infermieristica di ventiquattro ore, erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente. Gli infermieri professionali si occupano prioritariamente di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico
  • effettuare i prelievi ematici e le medicazioni
  • effettuare il monitoraggio dei parametri vitali degli Ospiti secondo le indicazioni date dal medico, rilevando ogni cambiamento del loro stato di salute
  • effettuare medicazioni e bendaggi, clisteri e cateterismo, lavande vaginali, bagni terapeutici e medicanti
  • trasmettere ogni informazione utile al personale sanitario di Struttura
  • svolgere attività di consulenza infermieristica e di educazione sanitaria.

 Assistenza di base
La Struttura garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Gli operatori, con l’obiettivo di favorire il più possibile l’autonomia personale dell’Anziano:

  • aiutano agli ospiti nell’espletamento delle attività quotidiane
  • igiene delle persona
  • vestizione
  • deambulazione
  • movimentazione
  • aiuto all’assunzione dei pasti
  • intervengono per favorire le relazioni e la socializzazione degli Ospiti
  • stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri Ospiti
  • collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative
  • coinvolgimento dei familiari.

Le modalità degli interventi messi in atto dagli operatori addetti all’assistenza di base sono stabilite per ogni Ospite sulla base delle valutazioni e del programma del Progetto Assistenziale Individuale (PAI).

Attività di socializzazione
La Struttura offre un servizio di animazione versatile e flessibile, che prevede interventi differenziati sia collettivi sia individuali.

Gli obiettivi principali di questa attività consistono principalmente in:

• riscoprire, stimolare e mantenere le capacità fisiche e mentali degli Ospiti cercando di contenere il rallentamento psico-fisico insito nel processo di invecchiamento;
• consentire un utilizzo gratificante del tempo;
• coinvolgere l’anziano in prima persona come soggetto attivo valorizzandolo nella sua globalità;
• favorire la socializzazione tra gli Ospiti;
• favorire la creazione e il mantenimento di rapporti sociali, in particolare con la famiglia, che ha libero accesso alla Residenza in orari prestabiliti; viene inoltre incoraggiato il periodico rientro al domicilio durante le festività;
• fornire supporto psicologico all’anziano e alla sua famiglia.

Servizio ristorazione
La preparazione dei pasti è effettuata da personale specializzato, secondo le normative igienico-sanitarie. 
Il menu, predisposto da esperti dietisti, è quantitativamente e qualitativamente rispondente alle esigenze nutrizionali dell’Ospite Anziano e delle sue abitudini alimentari, e il suo gradimento viene verificato periodicamente. 
Oltre al menu standard, la cucina provvede anche alla preparazione di diete speciali, rispondenti a specifiche esigenze o a particolari stati di salute. Il vitto degli ospiti comprende la prima colazione, il pranzo, la merenda e la cena.

L’intero servizio rispetta le norme previste dalla normativa vigente in materia di Autorizzazioni Sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla Legge 155/97.

Comfort alberghiero

  • Igiene e comfort delle camere
  • Totalità delle camere dotate di bagno privato e riscaldamento
  • Cambio biancheria efficiente
  • Disponibilità telefono
  • Ampia sala centrale dotata di comode poltrone
  • Temperatura costante degli ambienti mediante efficiente servizio di riscaldamento
  • Ampio spazio verde esterno

R.S.A. CARLO ALBERTO

La Struttura, ai sensi della D.G.R. 25-12129 del 14.09.2009 ed in seguito alle modifiche della D.G.R. n. 45-4248 del 30.07.2012, è autorizzata con deliberazione n. 1265/G1.00/2017 del 29.09.2017 dell’ASL Città di Torino ed accreditata con determinazione dirigenziale n. 2017/03921/019 n° 209 del 29.09.2017 della Direzione Servizi Sociali, Area Politiche Sociali, Servizio Anziani e Tutele della Città di Torino così suddivisi: 129 POSTI LETTO R.S.A per soggetti anziani non autosufficienti

La struttura aderisce alla misura regionale “Buono Residenzialità” finanziata dal PR FSE Plus 21-27 Regione Piemonte

Il complesso si presenta in pianta a forma di “8”, la struttura è elevata di tre piani fuori terra più uno interrato, i nuclei di degenza si trovano al primo e al secondo piano, i livelli sono collegati tra loro mediante tre montalettighe;

Al piano seminterrato sono ubicati dei locali di servizio, gli spogliatoi del personale e alcuni magazzini;

Al piano terreno vi è l’ingresso principale, la reception, gli uffici amministrativi, la cucina, la lavanderia, la stireria, la medicheria centrale, il deposito dei farmaci, il locale parrucchiere, un teatro, un bar/ristorante, la camera mortuaria, la palestra alcuni locali polivalenti e la chiesa;

Al primo piano troviamo un nucleo da 9 posti letto di cui uno in camera singola, due nuclei da 20 posti letto cadauno e un nucleo da 20 posti letto di cui 2 in camera singola.

Al piano secondo sono ubicati tre nuclei da 20 posti letto cadauno, uno di essi possiede due camere singole

Ogni camera è dotata di letti elettrici a tre snodi, di nodo equipotenziale e a seconda del nucleo, dei servizi igienici esclusivi o condivisi con un’altra camera. Ogni nucleo è dotato dei necessari locali di servizio (soggiorno, cucinotta di piano, saletta da pranzo, bagno assistito, locali di servizio per il personale di assistenza, deposito biancheria);

La struttura dispone di due cortili interni accessibili con particolari piantumazioni. 

LE CAMERE 

Le camere da letto sono a uno o due posti letto, tutte dotate di servizi igienici interni. Sono dotate di arredi di base: letti elettrici, comodini, armadi. Tutti i posti letto sono muniti di dispositivo di chiamata per gli operatori. I letti sono a movimentazione elettrica e con materassi antidecubito.

MISSION

La “Mission” nasce e si fonda sull’esigenza di riconoscere e promuovere la centralità della persona con lo scopo finalizzato alla sua presa in carico in un’ottica integrale ed olistica.

Ci impegniamo a garantire prestazioni e servizi di qualità sensibilizzando il contesto sociale in cui operiamo e valorizzando la competenza e l’esperienza di tutti gli operatori. L’obiettivo primario del servizio consiste nel garantire all’ospite un elevato livello di qualità della vita, inteso come raggiungimento della massima autonomia personale ed integrazione sociale possibile.

Tale servizio si caratterizza come servizio funzionale alla soddisfazione dei bisogni della persona, al mantenimento ed al potenziamento delle capacità e dei livelli di autonomia, prestando particolare attenzione alla rete dei rapporti già esistenti ed alla strutturazione di reti di sostegno al singolo e al gruppo.

L’équipe assistenziale, opera per offrire una risposta orientata alla gestione quotidiana che implica un’azione di contenimento e l’attivazione di laboratori per offrire un’integrazione agli ospiti delle loro “parti mancanti” o “carenti”, con l’obiettivo di migliorare o mantenere i massimi livelli di qualità della vita nel suo complesso. Tutti i bisogni concernenti gli ospiti sono riconducibili a delle aree d’intervento pedagogico, classificabili secondo parametri e criteri di priorità e di criticità.

Il soddisfacimento dei bisogni d’ogni singolo ospite, implica delle azioni socio-assistenziali personalizzate e la formulazione di obiettivi specifici in funzione del grado psico-fisico individuale.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Direzione Sanitaria 
Il Direttore Sanitario è un medico specialista in Igiene e Medicina Preventiva con idoneità nazionale a primario di medicina interna. Opera a tempo parziale venti ore settimana in rapporto ai posti letto occupati ed è responsabile dell’andamento complessivo dell’assistenza sanitaria della Struttura, degli aspetti igienico-sanitari (compresi la prevenzione e il controllo delle infezioni), della completezza della cartella sanitaria e della supervisione sulla salute psicofisica degli Ospiti. Inoltre è responsabile dell’approvvigionamento e della conservazione dei farmaci, dei presidi, delle protesi e degli ausili.

Accoglie l’ospite e ne valuta le condizioni psico-fisiche all’ingresso della struttura. Verifica le modalità e la qualità delle prestazioni rese dagli altri componenti dell’equipe sanitaria. Elabora e attua il monitoraggio del P.A.I. e mantiene il collegamento della struttura con le U.V.G. locali, attraverso i P.A.I. e i flussi FAR RP. Inoltre verifica il regolare funzionamento delle apparecchiature ed attrezzature di ambito sanitario e garantisce il rilascio agli ospiti delle necessarie certificazioni.

Assistenza Sanitaria 
L’assistenza medica è garantita attraverso la presenza del medico di medicina generale che svolge le seguenti prestazioni:

  • visita e/o controllo di medicina generale;
  • prescrizione di farmaci, di attività riabilitative, di diete personalizzate;
  • richiesta di visite specialistiche;
  • proposte di ricovero ospedaliero.

Le visite specialistiche vengono effettuate presso ambulatori pubblici o privati, in base alla preferenza degli Ospiti. La Struttura organizza i trasporti nel rispetto della Convenzione con l’ASL .

I prelievi per gli esami ematici vengono effettuati presso la Struttura: il materiale biologico prelevato viene trasportato presso i laboratori della NUOVA LAMP (il servizio è a carico della Struttura e compreso nella quota sanitaria in capo all’ASL). L’approvvigionamento dei farmaci di ‘Fascia A’ viene effettuato dalla Struttura attraverso la fornitura dell’ASL, dopo avere ricevuto le prescrizioni dal medico di base. I farmaci non presenti in ‘Fascia A’ sono a carico dell’Ospite, la struttura provvede al loro esclusivo approvvigionamento.

Assistenza infermieristica
L’assistenza infermieristica, erogata nel pieno rispetto dei parametri fissati dalla normativa vigente, è operativa ventiquattro ore su ventiquattro, tutti i giorni della settimana.

Gli infermieri professionali si occupano di:

  • preparare e somministrare le terapie prescritte dal medico di base o da altri specialisti;
  • effettuare i prelievi ematici e le medicazioni;
  • effettuare un monitoraggio quotidiano dei parametri vitali degli ospiti; mantenendo uno stretto controllo sullo stato di salute degli stessi;
  • trasmettere costantemente ogni informazione utile al medico di base e al Direttore Sanitario;
  • supervisionare il personale di assistenza.

    Assistenza tutelare 
    La Struttura garantisce un’assistenza continuativa nell’arco delle ventiquattro ore. Il numero degli addetti all’assistenza di base è disciplinato dalle normative regionali. Gli assistenti, nell’ottica di favorire la massima autonomia dell’anziano, forniscono:
    Interventi rivolti all’assistenza diretta
  • aiuto nell’espletamento delle attività quotidiane (igiene delle persona, vestizione, assunzione dei pasti, preparazione ed aiuto per il riposo);
  • mobilizzazione delle persone allettate e/o in carrozzina. Aiuto nell’uso di ausili atti a favorire l’espletamento autonomo di alcune attività;
  • controllo e sorveglianza dell’ospite;
  • interventi volti a favorire le relazioni e la socializzazione degli Ospiti (stimolazione al mantenimento dei rapporti con gli altri ospiti, collaborazione funzionale allo svolgimento di attività ricreative, coinvolgimento dei familiari).

    Interventi rivolti all’assistenza indiretta
  • Riordino e pulizia ordinaria degli ambienti di vita, arredi ed attrezzature dell’Ospite.

Attività di riabilitazione 
L’attività di riabilitazione è assicurata mediante la presenza della fisioterapista e degli operatori addetti alle attività riabilitative, con le seguenti prestazioni:

-mobilizzazione passiva per limitare i danni legati all’immobilità;
-massoterapia di tipo circolatorio per limitare i disturbi legati a problemi circolatori;
-ginnastica attiva (quando l’ospite è in grado di svolgere movimenti senza l’ausilio dell’operatore) e passiva (quando l’ospite per compiere determinati movimenti necessita dell’ausilio dell’operatore. 

Gli interventi riabilitativi vengono svolti in palestra, nelle camere di degenza e nella sala polivalente.

Attività di sostegno psicologico
L’attività di sostegno psicologico è assicurata dalla presenza di una psicologa laureata in psicologia di comunità a supporto degli Ospiti, dei Parenti e del Personale di struttura.

Attività occupazionale e di animazione 
Sono finalizzate a coinvolgere l’Ospite in prima persona, come soggetto attivo, e non come semplice spettatore. Il programma delle varie attività è giornaliero e tiene conto delle caratteristiche e delle aspettative di ognuno, in modo da adattare e diversificare i vari momenti.

Il Servizio di Terapia occupazionale prevede le seguenti attività, a loro volta descritte al massimo dettaglio nelle singole procedure:

Terapia occupazionale:

  • attività della vita quotidiana
  • attività artigianali

Animazione: 

  • attività espressive
  • attività socio-culturali 
  • attività ludico-ricreative

Ogni mese viene organizzata una festa per i compleanni degli Ospiti e degli operatori in servizio, inoltre, in occasione di alcuni eventi particolari, vengono organizzate feste a tema (Natale, Festa d’Estate, Carnevale).

Servizio di ristorazione 
La ristorazione è gestita direttamente dalla struttura attraverso una cucina interna. 
Il consumo dei pasti avviene presso le sale da pranzo di ogni piano; per gli Ospiti allettati, è disponibile il servizio in camera. 
Il menu, predisposto stagionalmente a scansione settimanale e suddiviso in “PRIMAVERA-ESTATE” e “AUTUNNO-INVERNO”, tiene conto delle esigenze alimentari degli Ospiti, delle norme dietetiche e delle eventuali abitudini acquisite, con specifica lavorazione per pazienti disfagici, ciliaci, diabetici e delle varie confessioni religiose.
L’intero servizio è sottoposto alle norme previste dalla normativa vigente in materia di autorizzazioni sanitarie e mantiene attivo il sistema di autocontrollo (HACCP) stabilito dalla D.Lgs. 193/07.
Gli Ospiti e i loro famigliari sono coinvolti nel miglioramento continuo del servizio attraverso segnalazioni dirette, valutazioni attente della qualità dei pasti, preferenze personali.

Servizio di pulizia e sanificazione ambientale 
Il servizio di pulizia e riordino della Struttura e delle aree esterne, provvede ad assicurare, in ogni momento, il perfetto stato dei locali, degli arredi e delle attrezzature in uso. I lavori quotidiani sono eseguiti in ore tali da non disturbare la quiete degli Ospiti e da non interferire con le attività svolte dagli operatori addetti agli altri servizi connessi al funzionamento della Struttura. I prodotti usati e le attrezzature necessarie per l’esecuzione dei lavori di pulizia sono conformi alle prescrizioni vigenti.

Servizi di lavanderia, stireria e guardaroba 
Il servizio relativo agli indumenti personali, è effettuato da una ditta esterna specializzata nel settore. Il personale addetto al servizio di assistenza provvede anche a effettuare eventuali piccole rammendature dei capi di vestiario. Il servizio è compreso nella retta giornaliera di degenza.
Gli ospiti hanno la possibilità di conservare biancheria, coperte e altri oggetti personali, se di loro gradimento, al fine di facilitare l’inserimento nella struttura e permettere una personalizzazione dell’ambiente di vita.

Rsa ANNI VERDI

La Residenza Anni Verdi, allestita nell’ambito di una convenzione con il Comune, si trova a Biassono, in Brianza. 
Su due piani, la Struttura è organizzata in quattro nuclei abitati da quindici Ospiti, con servizi esclusivi e assistenti dedicati, affinché possa diventare una sorta di ‘famiglia allargata’. 
Le camere, doppie o singole, hanno servizi comunicanti. Gli spazi comuni sono molto ampi, luminosi e accoglienti.

Gli Ospiti sono seguiti nell’arco delle ventiquattro ore da operatori specializzati che li aiutano nelle loro necessità quotidiane, ponendo particolare attenzione all’ascolto e al dialogo.
I medici specialisti e non che si alternano in struttura, coadiuvati dagli infermieri, predispongono e attuano un programma sanitario personalizzato per ciascun Ospite, curando le patologie già evidenti e disponendo terapie di prevenzione. 
Il fisiatra e i fisioterapisti redigono i programmi di riabilitazione, attuati attraverso un’ intensa attività singola e di gruppo. 
Gli educatori e gli operatori programmano giornalmente attività mirate a far emergere e a esercitare le capacità pratiche e psicologiche dei residenti, rendendo varie, interessanti e motivanti. 
La volontà è quella di creare un vivace punto di ritrovo per parenti e amici, integrando la vita della struttura a quella del paese, della parrocchia e delle associazioni locali.

Spazi comuni e locali di servizio:

– una palestra, all’interno della quale viene erogato il servizio fisioterapico individuale e di gruppo, e dove vengono svolte le attività ludiche e ginniche
– una piccola cappella
– un salone dedicato al servizio di animazione e alle attività artistico-manuali
– un ampio giardino esterno
– una cucina completamente accessoriata
– un locale riservato al parrucchiere (servizio settimanale) e ad attività di pedicure 
(servizio quindicinale o all’occorrenza)
– lavanderia e stireria 
– distributori automatici di bevande calde/fredde e merendine.

I servizi

Le diverse tipologie di servizio erogate dalla Struttura sono caratterizzate da: alta qualità professionale, personalizzazione degli interventi, flessibilità operativa e sinergica dell’équipe, integrazione con i servizi del territorio e costante mantenimento dei contatti con la realtà esterna, offerta di occasioni di incontro e socializzazione, valorizzazione dei livelli di autonomia degli Ospiti, per garantire un’elevata qualità assistenziale a livello medico, infermieristico, tutelare, riabilitativo e animativo.

Servizio Medico
Al momento dell’ingresso nella RSA viene effettuato (secondo le normative vigenti) il cambio del medico di base: da quel momento, per l’Ospite, sarà quello della Struttura.
La Struttura fornisce i farmaci, gli ausili per l’incontinenza e il materiale sanitario senza ulteriori contribuzioni.
Dopo un periodo di adattamento minimo, il Gruppo costituito dal Responsabile Medico, dal Geriatra, dal Coordinatore del Servizio Infermieristico, dal Responsabile del Servizio A.S.A e dal Coordinatore del Servizio di Fisioterapia provvede, attraverso incontri specifici, alla stesura di un Piano di Assistenza Individuale (P.A.I.), dove vengono evidenziati i bisogni, i problemi e tendenze degli Ospiti.
La presenza medica in Struttura è garantita dal lunedì al venerdì, mattina e pomeriggio, e il sabato mattina, mentre la reperibilità è assicurata in tutti gli altri momenti della settimana. 

Le visite mediche specialistiche offerte dalla RSA senza alcun onere aggiuntivo per gli ospiti sono:

  • Medicina Interna e Diabetologia
  • Medicina Interna e malattie dell’apparato digerente
  • Geriatria
  • Fisiatria
  • Psichiatria
  • Odontostomatologia.

Servizio infermieristico
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana.

Servizio di Fisioterapia
La riabilitazione è curata con sedute di terapia individuale o di gruppo presso la palestra interna, o effettuata direttamente nelle camere degli Ospiti per la mobilizzazione degli allettati.

Servizio A.S.A.
E’ garantito ventiquattro ore al giorno per i sette giorni della settimana da un numero di Assistenti A.S.A. superiore agli Standard stabiliti dall’ASL in materia.

Servizio di Terapia occupazionale
Il Servizio di Terapia Occupazionale -terapia non farmacologica- è mirato al recupero e alla valorizzazione delle capacità residue dell’individuo per combattere il processo di decadimento dovuto a inattività. Attraverso programmi mirati e particolarmente coinvolgenti, dà modo a ciascun Ospite di esprimere le proprie capacità manuali e creative.

Servizio di animazione
Il Servizio di Animazione è finalizzato a offrire occasioni di svago, divertimento e approfondimento culturale.
L’attività favorisce l’orientamento spazio-temporale, la conoscenza tra gli Ospiti e la loro socializzazione. Fortemente stimolante per gli Ospiti sono la varietà e la frequenza giornaliera, che concorrono a ritmare il tempo in modo coordinato e continuo. 
Questi servizi sono garantiti per un minimo di trenta ore settimanali.
Ogni giorno vengono messi gratuitamente a disposizione quotidiani e vari periodici.

I volontari 
All’interno della struttura opera un cospicuo numero di Volontari dell’associazione AVOS (Associazione Volontari del Sorriso) che dà il proprio fattivo contributo a vari settori della RSA.

Momenti di Vita
Tra le attività d’intrattenimento più importanti:
-La Festa d’Estate -inizio Giugno: un momento di aggregazione con il territorio, molto partecipata anche dalla popolazione locale.
-Festa dei Nonni – 2 Ottobre: permette a tre generazioni di trascorrere insieme una giornata particolare; inoltre il comprensorio scolastico di Biassono è coinvolto nella realizzazione di disegni a tema, attraverso gli alunni delle Scuole Elementari.
-Celebrazioni in occasione dei Compleanni degli Ospiti: è usanza del Sindaco porgere gli auguri agli Ospiti che hanno compiuto i novant’anni, omaggiando le Signore con una rosa e i Signori con una semplice stretta di mano e un bigliettino commemorativo.Non è raro che durante l’anno, gli Ospiti più “in forza” partecipino a gite fuori porta.

Le mete classiche sono costituite da visite presso le altre strutture di Merone, Lazzate e Marcallo o al Duomo di Monza e altre, scelte in funzione della distanza e del periodo. 
Durante la bella stagione, è facile incontrare per le strade di Biassono una vera e propria “carovana” di 15-20 carrozzine che, spinte dal gruppo di Volontari che operano presso “Anni Verdi”, si recano alle funzioni religiose nella locale chiesa o semplicemente a gustarsi un gelato in paese o a “fare un giro” al mercato.

RISTORAZIONE
I pasti variano di giorno in giorno, di settimana in settimana e di stagione in stagione.
Oltre ai piatti presenti in menu, per ogni portata sono a disposizione piatti alternativi.
In funzione delle specifiche patologie, è compito del Responsabile Medico stabilire diete personalizzate; per chi ne abbia necessità, i cibi saranno serviti tritati o frullati. 
Frutta a scelta è sempre servita a fine pasto.
Ai pasti viene distribuita acqua minerale naturale e frizzante, vino bianco o rosso, camomilla o caffé, nel rispetto delle prescrizioni mediche.
A colazione vengono serviti the, latte, caffé e biscotti, fette biscottate e marmellata (secondo prescrizioni mediche).
A merenda, a seconda della stagione, sono serviti the (caldo o freddo), biscotti, succhi di frutta, budini, yogurt e gelati.

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